Privacy Policy 個人情報保護方針


SBIアートフォリオ株式会社(以下、「当社」といいます。)は、希少性や財産的価値の高い美術品等を取り扱う会社として、美術品等の取引の繊細性、 信頼性を確保する上での個人情報保護の重要性を十分に認識し、漏えい等の事故の発生を未然に防止することにより、お客様に安心して当社をご利用いただける環境、体制を構築すべく、 個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号。その後の改正を含みます。)及び適用ガイドライン等(以下、これらを総称して「個人情報保護法等」といいます。) を遵守して次のとおり個人情報保護方針を定め、実施します。

■ 個人情報の取得、利用及び提供

当社は、別に掲げる事業内容に応じて特定された利用目的の下、お客様に同意を得たうえで個人情報を取得し、当社が定めた利用目的の範囲内で個人情報を利用いたします。 また取得した個人情報は法令等の要請によるものを除き、お客様の同意なく第三者に開示や提供をすることはいたしません。
※取得した個人情報の取り扱いについては、『個人情報の取り扱い』をご参照ください。
※当社の掲げる事業展開、サービスについては『事業内容のご紹介』をご参照ください。

■ 個人情報保護法等の遵守

当社は、保有する個人情報の取り扱いに関して、個人情報保護法等を遵守いたします。

■ 個人情報の適正な管理と保護

個人情報の管理は、厳重に行うこととし、個人情報の漏えい、滅失又はき損を防ぐため、安全管理措置を構築し実施します。 また個人情報の取り扱いを外部に委託する場合は、委託先に対し当社と同水準、又はそれ以上の管理体制が構築されていることを確認するとともに、 委託先において適正な管理が行われるように管理監督を行います。

■ お問合せ・苦情への対応

当社は、保有する個人情報に対するお問合せや苦情に対して、対応の体制と手順を整備し、合理的な期間内に速やかに対応いたします。

■ 個人情報保護体制及び継続的改善

当社は、本方針を実施するため個人情報管理責任者の下、個人情報保護のための社内管理体制を整備し、継続的改善を実施いたします。 ※個人情報管理責任者については、『個人情報の取り扱い』をご参照ください。

■ 個人情報の管理について責任を有する者の名称

SBIアートフォリオ株式会社

■ 個人情報保護方針に関する問合せ先
  • 住所 〒135-8071 東京都江東区有明3-6-11 TFTビル東館7階
    SBIアートフォリオ株式会社 管理部
  • 電話 03-3527-6691 ※受付時間は平日午前10時から午後5時まで(土日祝日は休業)となります。
  • メール artfolioアットマークsbigroup.co.jp

個人情報の取り扱い

SBIアートフォリオ株式会社(以下、「当社」といいます。)は、ご提供いただいた個人情報を以下のとおり取り扱います。当社の個人情報保護方針については『個人情報保護方針』をご参照ください。

1. 個人情報管理責任者及び管掌部門

当社は、お客様に対して事業内容に応じた最適なサービスを提供するため、以下の者を個人情報管理責任者と定め、個人情報管理責任者の指導監督の下、個人情報の取得、利用、提供、共同利用等を行い、 以下の個人情報管理管掌部門において適正に管理いたします。
個人情報管理管掌部門:SBIアートフォリオ株式会社 管理部 (担当窓口 吉原)

2. 利用目的

当社は、以下の目的で個人情報を利用いたします。以下の目的以外で利用する場合は、お客様の同意を得て利用いたします。

  1. ・当社取扱商品の売買、仲介・媒介等のため
  2. ・当社取扱商品に係るオークション開催のため
  3. ・お客様が保有される美術品等の査定のため
  4. ・その他お客様から受託した業務を行うため
  5. ・新規お取引や継続的なお取引時におけるお客様の与信を含めた適正な管理のため
  6. ・当社の作成したメールマガジン等をご希望されたお客様に配信するため
  7. ・当社、当社グループ各社(5 共同利用(1)参照)、関連会社の提供するサービス、商品等のご案内のため
  8. ・お客様からのご意見、お問い合わせ等に回答するため
  9. ・当社取扱商品に関するお客様の動向や購入履歴を分析するため
  10. ・当社ホームページの利便性、利用実態の調査及びアクセス解析のため
  11. ・採用活動のため

3. 委託

当社の個々の事務を、委託先に業務委託する場合があります。その際は、「個人情報の保護に関する法律」」(平成15年法律第57号。その後の改正を含み、以下、「個人情報保護法」といいます。) 第23条第4項第1号の規定により、必要な保護措置を講じたうえでお客様の個人情報の取り扱いを当該業務委託先に委託することがあります。

4. 第三者に対する開示・提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ開示又は提供いたしません。

  1. (1) お客様ご本人の同意がある場合。
  2. (2) 統計的なデータなどお客様ご本人を識別することができない状態で開示・提供する場合。
  3. (3) 法令に基づく場合。
  4. (4) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
  5. (5) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
  6. (6) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

5. 共同利用

当社は、当社が保有する第1号に記載する個人情報について、第2号に記載されている者との間で共同利用させていただくことがあります。 ただし、第1号エに記載の採用応募者に関する個人情報については、第3号オに記載する目的でのみ利用させていただきます。また、金融商品取引法、保険業法、その他の関係法令等により共同利用が 制限されている場合には、その法令等に則った取扱いをいたします。

  1. (1) 共同利用される個人情報の項目
  2. ア. 氏名、住所、生年月日、電話番号、電子メールアドレス、お取引ニーズに関する情報、公開情報その他個人の属性に関する情報
    イ. お取引の履歴、ポイント情報、お取引いただいている各種商品やサービス等の種類、その他のお取引に関する情報
    ウ. 顧客番号、取引番号等の管理番号など、お取引の管理に必要な情報
    エ. SBIグループ企業への採用応募者の氏名、性別、電子メールアドレス、生年月日、住所、電話番号、学歴、職歴、志望動機等の採用応募者に関する情報
  3. (2) 共同利用者の範囲
  4. 以下のサイトに記載されているSBIグループ企業(以下「SBIグループ企業」といいます。)。
    なお、共同利用者は随時変更されることがあります。
    http://www.sbigroup.co.jp/company/group/overview.html
  5. (3) 共同利用の利用目的
  6.  ア. SBIグループ企業が提供するサービスの会員としてサービスをご利用いただく場合、SBIグループ企業に登録された会員としてサービスをご利用いただく場合、ログイン時およびログイン後における本人認証、   各種画面における会員情報を自動的に表示する等、会員の利便性を向上させるため。
     イ. SBIグループ企業とのお取引の遂行
     ウ. SBIグループ企業の広告宣伝またはマーケティング
      ・SBIグループ企業による各種メールマガジンなどの情報提供のため
      ・SBIグループ企業のサービスについての電子メール、郵便、電話などによる情報提供のため
      ・性別、年齢、居住地、趣味・嗜好などの属性または購入履歴、SBIグループ企業の運営するウェブサイトの閲覧履歴などに応じて、SBIグループ企業の提供するコンテンツや広告を提供するため。
      ・SBIグループ企業のサービスの利用状況を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため
      ・アンケート、キャンペーン、懸賞等の抽選及び賞品等の発送およびこれに関連した応募者への連絡のため
     エ. お問い合わせへの対応
      SBIグループ企業に対する電子メール、郵送または電話などの方法によるお問い合わせに対応するため。
     オ. 求人、採用
      SBIグループ企業への就職をご希望のうえで履歴書、職務経歴書等の人事情報をご提出された方の個人情報は、SBIグループ企業の人事採用選考活動ため。
     カ. その他業務に付随する場合
     キ. その他
      SBIグループ企業が提供する各サービスにおいて、上記アからカ以外の目的で個人情報を利用する場合があります。その場合には、当該SBIグループ企業が提供するサービスのウェブサイト上にその旨を掲載いたします。
  7. (4) 個人情報の管理について責任を有する者の名称
  8.   SBIホールディングス株式会社
  9. (5)共同利用に関するお問い合わせ先
  10.  SBIホールディングス株式会社 総務人事部
     TEL:03-6229-0100(代表)

6. 開示、訂正、追加及び削除等の手続

当社が保有するお客様の個人情報に関して、お客様ご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出頂いた方がご本人であることを確認したうえで、遅滞なく開示いたします。 ただし、お客様若しくは第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、 又は法令に違反することとなる場合は、情報の全部又は一部を開示しないことがあります。
また、当社が保有するお客様の個人情報に関して、お客様ご自身の情報について事実と異なる内容があるため訂正、追加又は削除をご希望される場合には、 お申し出いただいた方がご本人であることを確認し、遅滞なく調査したうえで、必要な範囲で情報の訂正、追加又は削除をいたします。
ただし、お客様の情報の全部又は一部について利用を停止し又は消去した場合、ご要望に沿ったサービスの提供等ができなくなることがありますので、 ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます(なお、関係法令に基づき保有しております情報につきましては、利用停止又は消去のお申し出には応じられない場合があります。)。

7. 各種手続の受付、苦情及び相談窓口

当社が保有するお客様の個人情報に関する、上記6.のお申し出及びその個人情報に関するお問い合せは、以下の方法にて受け付けております。なお、この受付方法によらない開示等の求め には応じられない場合がありますので、ご了承ください。

【受付手続について】

下記の受付先に電話、郵便又は電子メールでお申込みください。 受付手続についての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申し上げますが、下記の方法によりご本人(又は代理人)であることの確認をしたうえで、書面の交付その他の方法により、 回答いたします。また、お申し出内容によっては、当社所定の申込書面をご提出いただく場合があります。

【受付先】

〒135-8071 東京都江東区有明3-6-11 TFTビル東館7階
SBIアートフォリオ株式会社 管理部
電 話:03-3527-6691 
※受付時間は平日午前10時から午後5時まで(土日祝日は休業)となります。
メール:artfolio@sbigroup.co.jp

【ご本人又は代理人の確認について】

ご本人からお申込みの場合は、ご本人であることを運転免許証・パスポート・健康保険の被保険者証・印鑑証明書等の証明書類(ただし、有効期限内のもの又は過去3ヶ月以内に発行されたもの)の確認、 当社にご登録いただいたお電話番号への連絡、氏名・住所・電話番号等の当社にご登録いただいた情報の確認等により確認させていただきます。
代理人からのお申込みの場合は、当該本人からの委任状及び委任状に押印された印鑑の印鑑証明書、当該本人の住民票の写しがあることを確認し、ご本人への電話等により確認させていただきます。

【手数料について】

開示等の求めに対してお客様から当社にお支払い頂く手数料等はございません。ただし、お客様から当社宛の通信費、交通費及び上記の本人確認の際に、お客様側で資料等のご準備を行って頂く 際に発生する費用等につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。

8. 個人情報保護方針及び個人情報の取り扱いに対し不同意であった場合

当社では、業務遂行に対し必要な範囲と目的においてお客様より個人情報を取得し、適切なサービスを提供することが可能になります。そのため、お客様が当社の個人情報保護方針及び個人情報の 取り扱いに規定する内容につき、その全部又は一部にご同意いただけず、必要な個人情報が取得できない場合、当社のサービス及び業務について、お客様に満足いただける水準でのご提供ができず、 又はサービス及び業務のご提供そのものができなくなる可能性がございます。

9.  Cookie(クッキー)について

当社では、お客さまに一層便利にご利用いただくため、一部のページで「Cookie」という技術を使用しています。 「Cookie」により、当社のウェブサイトはお客さまのコンピュータを識別することができるようになり、後に当社のウェブサイトにお戻りになられたときに、 状態情報を維持するために使用されます。これによって当社がお客様の個人情報を取得することはございません。

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