SBIアートフォリオ株式会社は、高度情報通信社会において、インターネットをはじめとした最新の情報技術や金融手法を積極的に取り入れることでお客様に サービスを提供する上での個人情報の重要性に鑑み、昨今の個人情報に関する度重なる事件の発生を教訓に、事故、事件を未然に防ぎ、安心してサービスをご利 用いただける環境、体制を構築すべく、次のとおり個人情報保護方針を定め、実施します。

1. 個人情報の取得と利用
 当社は利用目的を明確にした上で取得し、目的の範囲内に限り、個人情報を利用します。利用目的は個人情報管理台帳上に明示し、個人情報管理責任者の責任において、利用目的を逸脱した利用が行われないための確認手順を設け、実施します。
 また、利用目的の範囲を超えて個人情報の利用を行わないよう、社内の管理体制の整備及び安全管理措置を講じます。

2. 個人情報の管理と保護
 個人情報の管理は、厳重に行うこととし、お客さまにご承諾いただいた場合を除き、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。また個人情報 の漏えい、滅失又はき損を防ぐため、安全管理措置を規定し実施します。また問題発生の予防のための手順を設け実施するとともに、万が一の問題発生に対して は速やかに再発防止のための是正を行います。

3. 法令・規範の遵守
 当社は、当社が保有する個人情報の取扱いに関して適用される法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。

4. 問合せ・苦情への対応
 当社は、保有する個人情報に対するお問合せや苦情に対して、受付、対応の体制と手順を整備し、迅速に対応いたします。

5. 個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善
 当社は、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。
制定日 2005年4月1日
改定日 2007年8月1日
SBIアートフォリオ株式会社
代表取締役COO 久秋 貞雄
《個人情報問い合わせ窓口》
・郵便 〒135-8071
 東京都江東区有明3-1-22 TFTビル東館7階
 SBIアートフォリオ株式会社
・電話 03-3527-6691
・電子メール artfolio@sbigroup.co.jp
なお、お電話での受付時間は、平日9時〜17時45分まで(土日祝祭日は休業)となります。
プライバシーマーク 当社は個人情報の取扱いを適切に行う企業としてプライバシーマークの使用を認められた認定事業者です。
1.個人情報管理責任者
SBIアートフォリオ株式会社(以下「SBIアートフォリオ」とします。)は、お客様に対して本サービスの提供するにあたり、個人情報管理責任者を以下のように定めます。
個人情報管理責任者:SBIアートフォリオ株式会社 府川 寛之

2.利用目的
SBIアートフォリオは、商品購入時におけるお振込み・カード決済でのお客様の個人情報を、次の目的で利用させていただきます。
(1)利用者様のお支払・ご決済状況の確認
(2)利用実績の把握
(3)商品お届けの確認

3.預託
SBIアートフォリオが自社の個々の事務を業務委託する場合に、保護措置を講じた上で、お客様の個人情報を当該業務委託先に預託することがあります。

【決済業務の外部委託】
当社では、商品・サービスの代金決済に必要な業務について、外部事業者にその業務を委託しています。

【委託先事業者名】
SBIベリトランス株式会社(http://www.veritrans.co.jp

【個人情報の内容】
決済事業者との間で、商品・サービスの代金決済に必要な以下の個人情報取引ID・氏名・電話番号・メールアドレス・金額・クレジットカード番号・クレジットカード有効期限

【個人情報の利用目的】
商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行のためであり、個人情報の利用目的外の使用を固く禁じております。

【決済事業者への個人情報の開示について】
当社では、商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行の範囲内で、決済事業者からの要請により、委託会社を通じて下記の個人情報を開示・提供する場合があります。

氏名・住所・電話番号・メールアドレス・配送先情報・注文商品の詳細内容
4.第三者開示・提供
SBIアートフォリオは、業務委託先への提供の場合(上記2.)又は以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ開示又は提供いたしません。
(1)お客様ご本人の同意がある場合。
(2)統計的なデータなどお客様ご本人を識別することができない状態で開示・提供する場合。
(3)法令に基づく場合。
(4)人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
(5)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であってお客様の同意を得ることが困難であるとき。
(6)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
5.開示
SBIアートフォリオが保有するお客様の個人情報に関して、お客様ご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出頂いた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間及び範囲で回答いたします。
6.訂正・削除等
SBI アートフォリオが保有するお客様の個人情報に関して、お客様ご自身の情報について訂正、追加又は削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本 人であることを確認したうえで、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間及び範囲で情報の訂正、追加又は削除をいたします。
7.本規約に不同意の場合
お客様が本規約の全部又は一部にでもご同意いただけない場合には、本サービスのご利用をお断りさせて頂きます。
8.利用停止・消去
SBIアートフォリオが保有するお客様の個人情報に関して、お客様ご自身の情報の利用停止又は消去をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間及び範囲で利用停止又は消去いたします。
これらの情報の一部又は全部を利用停止又は消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供等ができなくなることがありますので、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます(なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止又は消去のお申し出には応じられない場合があります。
9.開示等の受付方法・窓口
SBIアートフォリオが保有するお客様の個人情報に関する、上記6.7.9.のお申し出及びその個人情報に関するお問い合わせは、以下の方法にて受け付けます。なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますので、ご了承ください。

【受付手続について】
下記の宛先に電話、郵便又は電子メールでお申込みください。
受付手続についての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申し上げますが、下記の方法によりご本人(又は代理人)であることの確認をしたうえで、書面の交 付その他の方法により、回答いたします。また、お申し出内容によっては、SBIアートフォリオ所定の申込書面をご提出いただく場合があります。

《受付けの方法・窓口》
・郵便 〒135-8071
  東京都江東区有明3-1-22 TFTビル東館7階
  SBIアートフォリオ株式会社
・電話 03-3527-6691
・電子メール artfolio@sbigroup.co.jp
なお、お電話での受け付け時間は、平日9時〜17時45分まで(土日祝祭日は休業)となります。

《ご本人又は代理人の確認》
ご本人からお申込みの場合は、ご本人であることを運転免許証・パスポート・健康保険の被保険者証・印鑑証明書等の証明書類(ただし、有効期限内のもの又は 過去3ヶ月以内に発行されたもの)の確認、SBIアートフォリオご登録電話番号へのコールバック、氏名・住所・電話番号等のSBIアートフォリオご登録情 報の確認等により確認させていただきます。
代理人からのお申込みの場合は、当該本人からの委任状及び委任状に押印された印鑑の印鑑証明書、当該本人の住民票の写しがあることを確認する。、ご本人への電話等により確認させていただきます。

【手数料等について】
開示等の求めに対してお客様からSBIアートフォリオにお支払い頂く手数料等はございません。ただし、お客様からSBIアートフォリオ宛の通信費、交通費 及び前号に定める本人確認の際にお客様側で資料等のご準備を行って頂く際に発生する費用等につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。
10.Cookie(クッキー)について
SBIアートフォリオでは、お客さまに一層便利にご利用いただくため、一部のページで「Cookie」という技術を使用しています。「Cookie」によ り、 SBIアートフォリオのウェブサイトはお客さまのコンピュータを識別することができるようになり、後にSBIアートフォリオのウェブサイトにお戻りになら れたときに、状態情報を維持するために使用されます。これによってSBIアートフォリオがお客様の個人情報を取得することはございません。
Copyright 2008 SBI artfolio Co.,Ltd. All right reserved.お問い合せ | 個人情報保護方針 | 反社会的勢力に対する基本方針 | 利用規約